Un buen storytelling humaniza la compañía, es más barato que muchas otras formas de marketing y genera además más clientes potenciales. Estos contenidos pueden ser artículos, pero también videos e infografías. ¿Pero qué tipo de contenidos serán los más demandados en 2018 y quiénes serán sus autores?
Momentos auténticos
Los contenidos perfectamente diseñados pierden su poder de atracción frente a la autenticidad de imágenes o videos no editados difundidos en plataformas de contenidos temporales como Instagram Stories o Snapchat. No hay que descartar las fotos profesionales pero los consumidores quieren saber cómo son realmente las marcas y conectar personalmente con ellas.
Periodistas vs publicistas
Nadie duda de la importancia del storytelling, pero a medida que la competencia se vuelve más feroz, marcas y agencias están recurriendo a narradores de historias profesionales. Con los medios de comunicación tradicionales en declive, las empresas pueden beneficiarse de la experiencia como investigadores y narradores de los periodistas que buscan trabajos de marketing de contenidos.
Relaciones con influencers
Con los consumidores más centrados que nunca en la reputación de las marcas que usan, es importante colaborar con los influencers adecuados. Pero no sirve un famoso al azar. Los microinfluencers serán más útiles para las marcas que un famoso con 100.000 seguidores en redes sociales pero cuya opinión no respetan los usuarios de esa marca.
Contenido generado por los fans
La burbuja de los influencers que cobran cifras cada vez más astronómicas por compartir un producto está a punto de explotar, máxime cuando se les está requiriendo mayor transparencia en sus relaciones con las marcas. Compartir el contenido generado por los usuarios no solo es un ahorro de coste, también incentiva a los seguidores a generar contenido de mayor calidad con la esperanza de aparecer en las plataformas de su marca favorita.
Foto de Nick Morrison